¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a Tembo?

Puedes cancelar tu suscripción a Tembo Plus / Premium en cualquier momento. Las instrucciones exactas para hacerlo dependen de la plataforma en la que hayas creado inicialmente tu suscripción:

Google Play Store (Android)

Desde la aplicación de Tembo para Android, puedes acceder a la configuración de la suscripción desde el botón "Suscribirse" situado en la parte inferior de la pantalla. Desde esta pantalla puedes deslizarte entre los niveles Plus y Premium. Si estás suscrito a uno de estos niveles, aparecerá un botón "Gestionar suscripción" en la parte inferior de la pantalla. Este botón te llevará a Google Play Store, donde podrás cancelar tu suscripción.

Ten en cuenta que si cancelas una suscripción, seguirás teniendo acceso a ella durante el resto del periodo de facturación actual, pero no se te volverá a cobrar cuando finalice el periodo de facturación.

Si tienes problemas para cancelar una suscripción, también puedes intentar ponerte en contacto con nosotros para solicitar ayuda.